Levenslange Garantie

LEVENSLANGE GARANTIE – JOUW VERSANTE SIERADEN, VOOR ALTIJD  

Bij Versante geloven we dat sieraden een leven lang mee moeten gaan. Daarom bieden we jou een levenslange garantie, zodat je met een gerust hart kunt genieten van je aankoop. Of er nu iets misgaat bij de levering of je sieraad na jaren nog een opknapbeurt nodig heeft—wij staan voor je klaar.  

Onze 4 lagen van bescherming  

1. Gegarandeerde kwaliteit vanaf dag 1  
Zodra je je bestelling uitpakt, kun je erop vertrouwen dat je sieraad is gemaakt van hoogwaardige materialen. Onze sieraden vervagen niet, bladderen niet af en roesten niet — ze zijn ontworpen om lang mee te gaan.  

2. 72 uur na levering – 100% tevredenheidsgarantie 
Is er iets mis met je sieraad zodra je het ontvangt? Laat het ons binnen 72 uur weten! We vervangen of repareren het kosteloos, of zoeken samen naar een passende oplossing.  

3. Ontwerpfout? Tot 6 maanden gratis vervanging!  
Breekt je sieraad binnen 6 maanden door een fabricagefout? Geen zorgen, we fixen het gratis! Dit geldt voor defecten zoals een kapotte sluiting, een gebroken ketting of losse stenen.  

4. Levenslange service  
Heeft je sieraad na langere tijd een opfrisbeurt nodig? We bieden levenslange reparaties of vervangingen tegen een gereduceerd tarief van 30-50% van de originele prijs. Dit is puur om de kosten van reparatie, verzending en verwerking te dekken.  

Wat valt niet onder de garantie?  
Sommige dingen liggen buiten onze controle, zoals:  
❌ Krassen, deuken en normale slijtage.  
❌ Verloren sieraden.  
❌ Verkleuringen door natuurlijke oxidatie.  
❌ Beschadiging door verkeerd gebruik.  
❌ Schade door aanpassingen van een externe partij.  

Wat valt wél onder de garantie?  
✔️ Kapotte of slecht werkende sluitingen.  
✔️ Gebroken kettingen of armbanden (door ontwerpfouten).  
✔️ Losse of gebarsten stenen.  
✔️ Slecht gesoldeerde schakels of onderdelen.  

Verzending en garantieclaims
📦 Binnen 72 uur een probleem? Wij betalen de verzendkosten voor reparatie of vervanging.  
📦 Binnen 6 maanden? Wij repareren of vervangen gratis, maar vragen je wel de verzendkosten voor het opsturen te betalen.  

Hoe meld je een garantieclaim?  
Heel simpel: stuur ons een bericht met een korte uitleg en duidelijke foto’s van het probleem. Wij zorgen voor een snelle en passende oplossing.  

💎 Versante – Tijdloze stijl, levenslange kwaliteit.